Консультация – это механика, которая часто применяется стимулирования продаж и похожа на информационную акцию.
Во время проведения данной промо акции основная обязанность промоутера (консультанта) - помочь потребителю в выборе продукта при этом сформировать у него желание приобрести промотируемый продукт.
Главное требование к промоутерам, работающих в консультационных акциях – доскональное знание всей линейки продукта и традиций потребления продукта, четкое понимание целевой аудитории. Важны способность выявлять потребности покупателя и умение общаться.
Консультант должен ассоциироваться у потребителя с экспертом в данной категории продуктов, поэтому важно, чтобы консультант выглядел, как потребитель бренда (возраст, пол, одежда).
|
|